Última actualización: 15/09/2026
Esta política explica qué datos recopila Ybango, para qué los utiliza y qué opciones tienes sobre ellos. Aplica al sitio, panel, formularios, comunicaciones y servicios de la plataforma.
1. Datos que recopilamos
Podemos recibir nombre, correo, teléfono, contraseña cifrada, datos de perfil, información profesional, datos de empresa, sucursales, portafolio, documentos de verificación, solicitudes, cotizaciones, contratos, reseñas, mensajes y formularios de contacto. También podemos registrar datos técnicos necesarios para seguridad, sesiones y auditoría.
2. Para qué utilizamos los datos
Usamos los datos para crear cuentas, autenticar usuarios, mostrar perfiles y servicios, conectar clientes con proveedores, gestionar cotizaciones y contratos, enviar notificaciones, moderar contenido, prevenir abusos, medir el funcionamiento del sitio y cumplir obligaciones legales.
3. Qué información es pública
El contenido que decidas publicar como profesional o empresa puede aparecer en directorios y páginas públicas: nombre o marca, descripción, servicios, categorías, ciudades de cobertura, imágenes, portafolio y reseñas. No publicamos contraseñas ni documentos privados de verificación.
4. Compartición de información
Compartimos la información necesaria entre las partes de una solicitud, cotización o contrato. También utilizamos proveedores técnicos de correo, almacenamiento, autenticación y alojamiento que procesan datos únicamente para prestar sus servicios. No vendemos datos personales.
5. Google y proveedores de acceso
Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos los datos básicos autorizados por Google, como identificador, nombre y correo verificado. No almacenamos tu contraseña de Google ni tenemos acceso a otros contenidos de tu cuenta.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta o la relación con Ybango sea necesaria, y durante los plazos exigidos para seguridad, auditoría o cumplimiento legal. Aplicamos controles de acceso, contraseñas cifradas, protección de sesiones, moderación y respaldos operativos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como actualizar tus preferencias de notificaciones. Algunas publicaciones o registros contractuales pueden conservarse cuando sean necesarios para resolver disputas, cumplir obligaciones o proteger a otros usuarios.
8. Contacto y cambios
Para consultas sobre privacidad, escribe a contacto@ybango.com. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable.